MONOPRIX BEAUGRENELLE - Paris

Nahema Marie

Ce jour, le 17/03/24. Affichage mensonger au consommateur, on nous dupe pour que nous achetions des avocats israéliens et non de Colombie (avec un « e ») contrairement à l’affichage. C’est contraire à la loi et à l’éthique. Nous avons droit de choisir les produits à consommer et en boycotter d’autres et ce pour d’excellentes raisons d’ailleurs au vu de ce qui se passe depuis des années dans cet état colonisateur d’apartheid. Une honte ! Sur fond de massacres vous osez nous mettre ces produits et nous mentir pour qu’on y « participe ». Inadmissible !!!!

B Grenier

Très déçue. La caissiere typé asiatique des caisses rapides est hyper désagréable. Elle lance des remarques déplacées à chaque passage en caisse.
Ça devient agaçant et ne donne pas envie de revenir!
Dommage car le magasin offre un large choix de produits.

Barbara Dibat

Raciste et discriminatoire !

Je suis récemment arrivée dans le quartier et j'ai fait mes premières courses au Monoprix de Beaugrenelle. Dès les premières secondes où je suis entrée dans le magasin, j'ai été suivie par un vigile. Il me suivait de rayon en rayon et n'arrêtait pas de tourner autour de moi jusqu'à la caisse.

Ensuite, en sortant du magasin, un autre vigile m'a arrêtée pour vérifier mon sac et le ticket de caisse. Quand je lui ai demandé s'il y avait un problème, il a répondu qu'il vérifiait tout le monde. Cependant, j'ai attendu à la sortie et j'ai observé qu'il n'a contrôlé personne parmi les vingtaines de personnes qui passaient, sauf moi, la seule femme noire dans le magasin.

C'était une expérience horrible et traumatisante. Ayant vécu dans d'autres arrondissements de Paris avant de venir dans le 15e, c'est la première fois que je subis un tel traitement.

Les deux vigiles ne se sont jamais excusés, si ce n'est de dire que "la direction nous l'a demandé".

Je suis profondément déçue et choquée par ce traitement injuste et discriminatoire et je ne suis plus prête à y retourner. Monoprix devrait sérieusement revoir ses pratiques de sécurité pour éviter de telles discriminations.

cey sansgluten

Un choix convenable de produits sans gluten. Cependant que font des produits contenant du gluten dans ce rayon !! Je parle des gerblé sans sucre, contenant du BLÉ. Il manque un peu de choix pour des céréales sans gluten. Je n'ai pas trouvé également de produits sans gluten au rayon surgelé, compte tenu de la surface du magasin cela est dommage. Les prix également sont un peu plus élevés que ailleurs.

Kevin K

Les caisses automatiques sont dans un état lamentable, en général sur une dizaine il y a tout au plus la moitié qui fonctionne. Ce jour, elles ont même été fermées totalement. Il faut alors faire 20mn de queue aux caisses classiques.

Je ne suis pas sûr de comprendre pourquoi il y a si peu de considération pour les clients, au point de laisser telles quelles des caisses automatiques défaillantes sans qu’elles ne soient jamais remplacées ou au moins sérieusement en maintenance

marie marie

Dommage, je suis obligée de mettre 1 étoile, le magasin le plus sale que j’ai vu, j’ai déjà rempli leur papier à l’entrée du magasin pour parler de ce problème mais il ne s’est rien passé.
C’est tellement sale que je suis partie sans faire mes courses, le seul intérêt de ce magasin est le parking mais leur problème d’hygiène gâche tout. Je ne comprends même pas pourquoi aucun service d’hygiène n’ai jamais passé.
Les frigos avec des taches , les meubles pleins de taches des produits qui ont coulé etc.
Ça m’étonnerait qu’il fasse quelque chose puisqu’ils gagnent beaucoup d’argent grâce aux touristes.

Joana Catherine

18h51, caissier secteur alimentaire, jeune homme aux cheveux mi longs bouclés noirs qui prend son service, reste sur son téléphone, ne dis ni bonjour, ni au revoir, jette les articles comme pour s en débarrasser et lance un regard agressif lorsque je prends congé. Cette personne mal dans sa vie cherche manifestement a se faire virer, et en effet n a pas sa place ici.

Yasmine

Les contrôles au faciès, c'est leur activité favorite. Et ce peu importe les agents de la sécurité. Apparemment ce sont les ordres des supérieurs, ce qui est absolument Illégal. J'en ai été à la fois témoin et victime a plusieurs reprises, je me suis plaint de nombreuses fois au cours des années. Il arrive que l'agent de la sécurité que je dénonce au siège soit envoyé dans un autre monoprix mais les choses ne changent pas pour autant. Parfois, ils font sonner les portiques de sécurité pour justifier leur contrôle alors que vous avez acheté que des fruits, bref c'est ridicule. Ils repèrent, ceux qu'ils considèrent "suspects" physiquement avec les caméras de surveillance et ils préviennent les gars de la sécurité devant l'entrée. Ils leur arrivent aussi de suivre dans les rayons. Je boycotte le magasin avec ma famille depuis des années, de temps en temps par urgence je me retrouve contrainte à y aller et je peux vous assurer que c'est récurrent. C'est très alarmant de savoir qu'une enseigne d'une aussi grande chaîne tel que Monoprix perpétue encore ce genre de pratiques racistes et illégales.