E.Leclerc SAINT-MAUR CAP SUD

Bonjour Je suis venue au Leclerc ce jour, je passe en caisse par une dame qui porte un masque coupé carré cheveux pas coiffée à moitié rêche qui me regarde de la tête au pied, j’ai mon téléphone à l’oreille ( appel professionnel) je demande à la personne au bout du fil d’attendre car je passe en caisse , la caissière lance un regard agressif à mon égard aux clients derrière moi et ne me regarde pas pour que je lui donne le paiement, elle ose me dire je ne vous regarde pas malpolie !!!! Je lui dis que je ne parle pas au téléphone et que dans tous les cas elle me doit le respect Je l’ai envoyé balader bien évidemment car au cas où elle n’a pas n’a pas capté c’est grâce à nous qu’elle bosse! Je ne viens jamais dans ce magasin et je n’y retournerai jamais, personnel ingrat

Inadmissible hier 19h07 nous n’avions plus le droit de rentrer dans le magasin pour faire des courses. Le vigile rétorque que c’est parce que le Leclerc ferme à 19h30. Mais pour rappel c’est 19h30 à la clientèle ! Dans ce cas il serait plus judicieux de noter 19h . Là c’était juste pour prendre un article en plus ! Pas pour faire de grande course : article nécessaire pour une femme ( si vous voyez ce que je veux dire ) heureusement qu’action était encore ouvert !

5 caisses ouvertes jeudi 13 juin à 18h30 dans un hyper !!! autant que dans les Carrefour Market pourtant 4 fois moins grand . Bilan une attente jusque dans les rayons. Client régulier depuis l ouverture de ce deuxième LECLERC à St Maur, je constate que depuis quelques mois, c est de pire en pire dans ce LECLERC de Cap Sud. Ressaisissez vous SVP

Je viens de faire une queue de 30 minutes à 18h parce qu’il y’a 5 caisses ouvertes et plus de 15 personnes qui font la queue à chaque caisse. Ouvrir plus de caisse pendant les heures de haute fréquentation ne serait pas un luxe.

Je suis venue aujourd’hui et je suis passé à la caisse 014-0010 le 01/03/2024 à 13h21. Ma carte ne passais pas car j’étais entrain d’atteindre mon plafond j’ai donc demandé à la l’hôtesse de caisse de me retirer des produits elle me regarde de haut en bas et souffle tellement fort que c’était à la limite de craché sur son ordinateur, pas aimable, pas un sourire, on ce sent comme des moins que rien quand on passe à sa caisse ! Si ce métier ne lui plaît pas autant changé..heureusement qu’elle n’est pas payé au sourire sinon sont salaire serais de 0€. À revoir ! ?

1) Rayon bio très réduit tant en références qu'en volume (c.f. photos). => je n'ai pas trouvé de pains ni de glaces ? 2) Rayon fruits et légumes : plus de barquettes de fraises 500 g France vers 13h00 le 24/06. Dommage ? Rayon approvisionné le 1/07 ? 3) Magasin propre et lumineux ? 4) À certains moments, il y a une file d'attente importante aux caisses. 5) Les chariots (caddie) ne sont pas très propres.

Le magasin alimentaire, ça va. Par contre, les sanitaires ( WC) dans la galerie mériteraient depuis longtemps des travaux pour les rénover. A l'extérieur, les allées de parking ne sont pas repérées par un numéro ou une lettre, bonjour la galère pour retrouver sa voiture.

Incroyable, les caissières ont des boutons en bout de caisse pour se faire juger. . Les mêmes boutons de jugement que l on trouve dans les toilettes ! Mais quelle genre de considération pour les employées. Je les plains tellement !