E.Leclerc DINAN - Dinan

ratia88

Propre, net, bon accueil. Tarifs Leclerc. Rien à dire.

Théophane MAHE

Une belle petite étoile pour la gentille hôtesse de caisse (celles automatiques) de votre Leclerc.

Plus sérieusement comment est ce possible de mettre une telle personne en contact avec votre clientèle ? Et en plus on lui confie la charge de former de nouvelles hôtesses de caisse.. aberrant

Je m’explique, le nombre de fois où j’ai hésité à poster ce commentaire suite aux remarques désobligeantes, l’amabilité inexistante tellement récurrente, et puis, elle se comporte ainsi avec tout le monde donc je pense fortement que vous aviez déjà eu quelques échos de la part de clients ou autre suite au comportement de votre caissière.

Au plaisir d’être lu et entendu, bonne journée.

Emmanuel JUNG

Trop de monde, musique trop forte, personnel peux aimable (sûrement la direction en cause), magasin trop grand, courses rapides impossible.
Caisse automatique soit disant rapide, refuse les cadies avec 3 articles , les caissières le sont beaucoup plus…
Bref on préfère carrefour a côté.

JP Dinan

Globalement satisfait de ce magasin, toutefois c'est la deuxième fois qu'une hôtesse de caisse ne facilite pas le passage d'une personne handicapée. Lorsqu'on le signale, la réponse manque totalement de professionnalisme puisque l'hôtesse voisine fait intervenir la sécurité.
De plus, la notoriété des personnes concernée est altérée (caractère diffamatoire) car elles ont une vie sociale...
A mon sens, une piqûre de rappel du respect du handicap est nécessaire auprès de cette catégorie de personnel.

Claudia Richard

Magnifique magasin. De beaux rayons.
Du choix. Une belle galerie marchande également.
J'ai apprécié y faire mes courses?

Marie Chapron

Je ressors littéralement en pleure de votre magasin et ce n'est pas la première fois que ça se passe mal au niveau des caisses. Aujourd'hui 7 mars 2024 il y avait énormément de monde au caisse, étant enceinte avec des complications et ne me sentant pas capable de patienter sur les caisses classiques je me rends aux caisses prioritaires, pour la première fois ! Après 20 bonnes minutes d'attente et la tête qui me tournait j'étale mes courses sur le tapis. Et la une avalanche de personnes âgées se mettent à me passer devant, sans bien même s'adresser à moi et la caissière à bien évidemment accordé ce genre de chose malgré le fait que je lui dise que j'étais enceinte et qu'il fallait à tout prix juste que je sorte ! En tout, 3 personnes âgées, toutes accompagnés d'ailleurs sont passés devant moi, je suis arrivée à 15h dans le leclerc, ressorti à 16h30 pour n'avoir fait que 35 minutes de courses. J'aurai attendu avec plaisir si mon état me le permettait, j'ai attendu bien plus longtemps que si je m'étais rendu sur une caisse classique, c'est inadmissible car j'étais au bord du malaise ... je n'avais pourtant pas un caddie bien plein. A rajouter 25 minutes de route et mes courses à décharger ... je me suis rendue ici un jeudi en pensant ne gêner personne, et au final mon état de santé n'a juste pas été respectée, pourquoi notifier caisses prioritaires, femme enceinte si ce n'est pour nous faire entendre ? Ça ne portera pas chance à la caissière qui était aigri, je suis passé j'avais les larmes qui me coulaient. Nous vivons dans un monde de fou ...

Christèle Revel

Je fais mes courses régulièrement dans votre enseigne, précisément celle de Dinan ! Je ne parle pas des prix qui me conviennent, ni des caissières qui sont plutôt agréables ! En revanche, aujourd'hui précisément, a 18h30 les rayons viandes , et poissons vides ! Pour cause de maintenance ou je ne sais quoi! Vous n'avez pas été prévenue ce matin je suppose , aucune infos à ce sujet a l'entrée du magasin, l'accueil pas au courant... Arrivée pour faire son plein de courses a 18h30 et trouver les rayons vides, la je dis franchement c'est inadmissible !

JS Fli

Dans cet établissement le personnel de caisse s'octroie (on lui impose) un droit de sécurité par l'ouverture des sacs (consentement pesque forcé des clients). Ici on est tous des voleurs potentiels. Quel beau sentiment d'accueil.
Sachez que seule une personne disposant d'une carte professionnelle délivrée par le Conseil national des activités privées de sécurité (CNAPS) peut fouiller votre sac et que vous pouvez demander la présence de la police. J'entend en caisse "pouvez vous m'ouvrir votre sac". Je vois même une caissière en zone automatique mettre la main dans le sac d'un jeune homme à moto. Et bien c'est non et c'est illegal. Un caissier ne peut pas vous imposer d’ouvrir votre sac. Il n’est pas habilité pour cela. Si le personnel du commerce s’obstine et refuse de vous encaisser à ce titre, cela peut s’apparenter à un refus de vente (article L121-11 - Code de la consommation).