Decathlon Montlucon - Montluçon

Christine M.

atelier de reparation nul après 3 semaines d attentes pour changer un pneu de trottinette ont me dit qu il ne font pas de reparation sur la marque beeper franchement ces vraiment des incompétent a eviter

Charlene R.

Après des années de fidélité a ce magasin au moment de retourner un article je tombe sur une employée qui me prend de haut et refuse de reprendre mon article a cause je site d'une trace de pelouse sur la semelle qui s'enlève très bien avec une lingette ...
aucun avantage a être fidèle a cette enseigne nous n'y remettrons plus les pieds !

Hugo M. L.

Tout simplement incroyable tout les vendeurs sont très gentils et à l’écoute peut importe le rayon, ils forment une superbe équipe surtout rayon pêche grâce à eux j’ai commencé la pêche et aujourd’hui c’est devenu ma passion ils répondent toujours à mes multiples questions sur la pêche il m’explique énormément de choses il me donne beaucoup de conseils enfin bref le top du top
Merci à tout le monde Francis, Marie, Romain, Thierry etc,
je vous souhaite que du bonheur continuez comme ça c’est parfait

Camille L.

Très dessus j'ai acheté deux kimono pour mes garçons hier arriver a mon domicile je me rend compte qui me manque 1 ceinture sur les deux ,rayon en bazard je mets pas la faute que sur le personnels mais aussi les clients qui ne respectent pas ! Je compte bien appeller Decathlon pour trouver un arrangement pour cette ceinture de kimono

Anaëlle &. Q. G. &. P.

Personnel agréable et accueillant mais ça s’arrête là.
Rayon équitation pauvre comme pas possible et surtout rayons vides..
Pas d’anti mouche en plein été, je ne sais pas qui gère ce rayon mais il serait temps de revoir ses priorités !
Bref, j’ai réussi à me dépanner ailleurs, dans des magasins qui ont du stock..

Gwendoline R.

Accusée de vol pcq j'avais une veste achetée chez eux sur moi (avec le code barre dessus).
J'ai sonné pour un ballon sauteur soit disant. Fouille du sac rien trouvé.
Ils ne voulaient pas regarder les caméras.
J'ai eut le choix entre repayer la veste ou attendre la police qu'ils n'avaient toujours pas appelé au bout de deux heure, avec mon fils de 3 mois qui pleure (interdiction de sortir pour lui donner à manger)... J'ai repayé, il ne me verront plus.

lea

Venu hier, personne dans les rayons. J’ai cherché du personnel pendant 30min pour me renseigné, les jeunes préférés parler au milieu du magasin ou nous fuir, très belle image pour le magasin.
Le monsieur rayon cycle nous a renseigné des qu’il a pu, malgré le nombre de sollicitation et le fait que ma demande ne touchait pas son rayon, merci à lui !
Le ponpon, nous allons dans les cabines, aucuns cintres enlevés, les maillots de bains et cintres tout mis en vrac à l’endroit où les reposer…
Une petite jeune est arrivée (contente de voir que quelqu’un aller s’en occuper) mais grande fut ma surprise quand je vois qu’elle passe un coup de téléphone pour demander à un monsieur cheveux grissonant de venir ranger lui.. il était pourtant déjà occupé.

Peine de voir à quelle point décathlon tourne au vinaigre..

Athena L.

Elodie du rayon cycle est à éviter ! Nous avons attendus 15 minutes au rayon cycle sans qu'elle ne relève son nez de son téléphone ! Merci à Fabien qui est venu en s'excusant de l'attente et en nous conseillant comme un pro !
Au lieu d'être sur son téléphone et d'aboyer sur ses collègues et les clients, elle devrait peut-être apprendre à faire son boulot.
Dommage car nous venons depuis longtemps avec mon mari et mon fils et nous n'avions jamais eu de problème.