Carrefour Market Alençon Quakenbruck - Alençon

Alexis Lemancel

J'y suis rarement allé, mais le personnel a l'air d'aimer papoter avec la clientèle, lorsque celle-ci est demandeuse d'échanges.
Le responsable laisse sa chance aux jeunes qui veulent se former, ou aux demandeurs d'emploi qui se proposent pour remplacer le personnel en congé.
Je recommande à ceux qui sont de passage, de faire leurs courses ici, pour être bien reçus, sans oublier de présenter la carte de fidélité.

Frederique Alleaume

Bonjour trop produit périmés, achat d une pâte feuilleté à la date du jour d achat un samedi après-midi. Donc le lendemain trop tard. Client faite bien attention aux dates sur chaque produit malgré que nous devrions pas à avoir le faire. Bonne journée.

loic truet

Je viens régulièrement dans ce magasin, d'ordinaire rien de particulier , un bon point pour une jeune caissière très sympathique , compétente et beaucoup d'humour , cela fait plaisir par contre aujourd'hui une caissière proche de la retraite je pense fut déjà très désagréable avec la personne devant moi , puis la même chose avec moi, j'ai donc laissé sur le tapis ce que je voulais acheter et je suis parti . dommage je pense que je reviendrai plus

Anne-Laure Lefebvre

Je viens de parcourir les nombreux commentaires négatifs et pour faire contrepoids, il me paraissait important de nuancer les mécontentements.
Personnellement je viens tous les jours ( ou presque) parce que justement j’apprécie la gentillesse et l’accueil très chaleureux de tous les membres du personnel. Les hôtesses d’accueil sont toujours d’une patience et d’une bienveillance que je ne trouve nulle part ailleurs. Elles sont toujours polies alors que souvent elles subissent des attitudes peu civilisées de clients( cela ne coûte rien d’être poli et dire bonjour et cela rapporte beaucoup)
J’ai beaucoup de respect pour tous les employés qui s’affairent quotidiennement pour améliorer progressivement la disposition en rayon. Certes l’établissement est un peu vieillot mais on voit que de nombreux efforts sont déployés pour améliorer les choses.
Il est toujours tellement facile de critiquer … et bien moi je veux féliciter toute l’équipe qui fait son maximum et témoigne d’un grand professionnalisme. Il y a le nécessaire dans tous les rayons, et nous aimons beaucoup le rayon DLC qui permet de varier les recettes en s’adaptant à ce qui est proposé au quotidien.
Alors vraiment : bravo à vous et restez fidèle à vos valeurs.
Je préfère dorénavant mille fois plus faire mes courses chez vous que dans les surfaces surpeuplées, surexposées et déshumanisées…
Bon courage et à très vite

Boris Koliakov

Malgré l’aspect très vieillot du magasin et des prix assez élevés, j’aimais y aller de temps en temps en raison de la très faible affluence (je n’aime pas la foule). De plus, le personnel est généralement très sympathique. Ce soir, je m’y rends, mais ne trouvant pas ce que je cherchais, je ressors par la sortie "sans achat". C’est alors qu’un petit chef (employé du magasin ? Il ne s’est pas présenté) m’apostrophe et me demande d’ouvrir mon sac à main. Je décline son offre, et lui demande pour quelle raison il m’interpelle ainsi. Le quidam a été bien en peine de se justifier : "les sacs à dos sont interdits" (je n’avais pas de sac à dos), "vous n’avez rien acheté" (certes, puisque j’empruntais la sortie "sans achat"...). Il menace finalement d’appeler la police... Visiblement, le magasin n’est donc pas muni de caméras ni d’alarmes anti-vol, et la direction s’en remet à un profiler bien peu perspicace (spoiler : je n’avais rien dissimulé dans mon sac). Moralité : si vous n’appréciez pas d’être fliqué et que vous préférez être traité comme un client plutôt que comme un potentiel délinquant, passez votre chemin...
Pour rappel, un agent de sécurité (je ne sais même pas si c’en était un), ne peut fouiller un sac sans l’accord du client. En cas de refus, il ne peut retenir la personne qu’en cas de flagrance (et non au pifomètre) et ce dans l’attente de l’arrivée d’un officier de police judiciaire qu’il aura prévenu sans délai du délit qu’il a constaté. Policier qui risque de ne pas trop apprécier la blague s’il s’avère que la dénonciation était mensongère et qu’il a perdu son temps en raison du zèle sécuritaire du cerbère.

Helena Bougon

Client depuis des années on voie un très grand changement Dans le Magasin Les rayons La propreté Du magasin La gentillesse des caissières Magasin agréable pour faire ses courses

Zuul HxC

Après plusieurs passage, les promos ne passent jamais,

Hier achat de pizza -68% sur la deuxième, à la caisse, la déduction n'est pas faite ... De même avec du gel douche à 80% sur la carte, les 80% ne sont pas reversé sur la carte ... Au final direction l’accueil, 3 clients attendait aussi pour des problèmes similaires, 15 minutes à patienter avec ticket en main.

Ce n'est pas la première fois que ça m'arrive, je n'irais plus dans ce magasin, je préférè l'hypermarché, au moins avec la scanette on peut voir si les promos passent bien, ici c'est toujours pareil, le ticket ne correspond jamais.

En gros si tu ne regarde pas ton ticket de caisse, tu te fait avoir ... En 2024 ça existe encore de devoir regarder si les promos sont bien déduite ... Incroyable !!!

hen flo

Bonjour

Je me suis rendu dans le magasin samedi 27 janvier ver 17h ,pour faire 2 3 courses magasin bien renger propre rien n'a dit, une fois arrivé au caisses un peux deçu 3 caisses ouvertes avec une qu'eux qui arrive juste à dans les rayons mais aucune réaction du personnel 1 ou 2 caisses supplémentaires aurait était bien