Bijouterie La Maille D'or - Thonon-les-Bains

Didier D.

Pas pro du tout.
Déposé une boucle d'oreilles orpheline comme modèle pour reconstituer la paire. L'opération devait durer 2 semaines selon le patron ....
Sans aucune communication ni excuse de sa part, il aura fallu 4 mois 1/2 (!), plusieurs relances et finalement hausser sérieusement le ton pour que la paire soit reconstituée. A croire presque qu'il espérait mon découragement.
On a le droit d'avoir des problèmes ou des retards, encore faut-il en prévenir le client et agir en conséquence. Sinon, c'est du recel.

Evelyne M.

Il devrait fermer son magasin : j' y suis allée car mon beau père très âgé qui avait eu affaire à eux me les a conseillé ; aucune réparation effectuée à tenu : pile mouvement horloge ; on a dépensé environ 200 euros ; et plus aucune ne fonctionne ; pile mouvement ; en plus pas du tout accueillant antipathique.

Carlos S.

Service absolument nul. 0 étoiles.
Posé ma montre Août l'année dernière pour réparation. Je l'ai un an après. Pourquoi ? Après la première "réparation", 6 mois, la montre tenait plus l'heure. Remise au "horlogier", plus 3 mois. Même situation. Je l'ai maintenant après plus 2 mois. Tien toujours pas l'heure.
Tout genre d'excuses, genre, "je l'ai porté trois semaines sans problème", autre c'était "les petites montres peuvent avoir ce genre de problème, comme des montres de femme. O.O . Mensonges et malhonnête. Ne laissez jamais vos montres à réparer ici.

Anna J.

Pas professionnel du tout !
Je suis entrée dans cette bijouterie afin de connaître ma taille de doigts pour la donner à mes proches pour un cadeau. La vendeuse me dit qu’ils ont le baguier mais qu’il est réservé pour les clients qui achètent. Donc : il faut acheter la bague à la mauvaise taille et revenir la changer. Je lui demande, de ce fait, si elle sait comment un particulier peut prendre sa taille chez lui, elle l’ignore et me soutient que tant que je n’achète pas la bague chez elle, elle ne me donnera pas les mesures. Et bien une chose est claire : plus jamais je ne remets les pieds chez elle, et surtout je la déconseillerai auprès de mes proches.
Ps: le bijoutier juste en face m’a donné mes tailles, avec le sourire, ça lui a pris 3 minutes. Un vrai pro !

Mister_ A.

Je vien d acheter une montre dans ce magasin j ai bien été accueilli personne très aimable je recommande

DIMITRI G.

Très bien, un véritable bijoutier qui vous répare toutes les marques de montres que dire de plus, accès facile car se trouvant dans une rue piétonne avec tout les commerces autour, bars, restaurants, pharmacies, boulangeries/pâtisseries,habillements, distributeurs de billets.

Arnaud D. A.

1 étoile c’est déjà trop bien noté
Ayant laissé ma montre LIP automatique fin Mai chez eux et n’ayant pas eu de retour depuis, je décide d’appeler ce matin. La dame m’a bien accueillie et a laissé le message pour le Mr qui s’occupait de la montre
Il me rappelle cette après-midi en disant qu’il a regardé vite fait ce matin hors bizarrement j’ai appelé ce matin 🤔
Bref il me sort que ma montre a été ouverte et bidouillée qu’il ne trouvais pas le petit ressort
C’est du grand n’importe quoi de la bêtise humaine qu’on puisse dire cela
Cette montre m’a été offerte par mon père et fonctionnait, elle est tombée d’une table et ça a déchaussé le mécanisme, sortez la messe a d’autre personnes mais pas à moi
Vous avez eu juste pas l’envie de l’a réparer ou l’envoyer chez LIP
Donc accuser les clients de bidouilleurs et menteurs car j’ai dis que c’était impossible, c’est du jamais vu !

Vous êtes un charlatan changez de métier ! 🤬🤬🤬

Bulma

Alors je suis simplement aller demander pour savoir combien me coûterait le faite de remettre trois oxyde sur ma bague est là. La dame s’est permise de me dire que ma bague avait perdu de sa couleur que ce n’était pas de leur alors qu’à aucun moment je lui ai parlé de ça, je l’ai juste demandé combien ça me coûterait pour remettre trois diamants elle ma limite envoyer bouler et ma prise de haut alors certes j’étais pas très bien habiller parce que jhabite en ville et je fet je faisais la première balade de mon chien mais c’est pas une raison madame, permettez-moi de vous dire que vous ne devriez pas juger un livre à sa couverture, car vous n’êtes pas non plus une gravure de mode sur pattes