Action Villefranche sur Saone - Villefranche-sur-Saône

Adresse: 240 Rue François Meunier Vial, 69400 Villefranche-sur-Saône, France.
Téléphone: 155564152.
Site web: action.com
Spécialités: -.
Autres données d'intérêt: Retrait en magasin, Achats en magasin, Livraison, Livraison le jour même, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Possibilité de faire des courses rapides, Cartes de crédit, Cartes de débit, Paiements mobiles NFC.
Avis : Cette entreprise a 1219 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.6/5.

📌 Emplacement de Action Villefranche sur Saone

Action Villefranche sur Saone 240 Rue François Meunier Vial, 69400 Villefranche-sur-Saône, France

⏰ Horaires d'ouverture de Action Villefranche sur Saone

  • Lundi: 08:30–20:00
  • Mardi: 08:30–20:00
  • Mercredi: 08:30–20:00
  • Jeudi: 08:30–20:00
  • Vendredi: 08:30–20:00
  • Samedi: 08:30–20:00
  • Dimanche: Fermé

Action Villefranche sur Saône : Votre Point de Contact Local

Située à l'adresse 240 Rue François Meunier Vial, 69400 Villefranche-sur-Saône, France, Action Villefranche sur Saône est une enseigne incontournable pour tous ceux qui recherchent des produits de qualité à des prix accessibles. Avec son numéro de téléphone 155 564 15 2, il est facile de contacter le magasin pour toute information ou commande. Les clients peuvent également se ravitailler et faire leurs achats via leur site web action.com, où ils peuvent consulter les spécialités du magasin.

Caractéristiques et Accessibilité :
Action Villefranche sur Saône se distingue par son engagement envers la accessibilité. Le magasin offre des services comme le retrait en magasin, les achats en magasin, ainsi que la livraison et la livraison le jour même. Pour ceux qui ont besoin de se déplacer facilement, le parking est accessible en fauteuil roulant et l'entrée est accessible en fauteuil roulant. De plus, le magasin accepte les cartes de crédit, de débit et les paiements mobiles NFC, facilitant ainsi les transactions pour tous.

Autres Points d'Intérêt :
- Possibilité de faire des courses rapides
- Livraison en un jour ouvré
- Entrée et circulation adaptées pour les personnes à mobilité réduite

Opinions et Avis :
Avec 1219 avis sur Google My Business, le avis moyen est de 3.6/5. Ces retours témoignent de la satisfaction générale des clients, bien que certains points d'amélioration soient encore à considérer.

Informations Utiles pour les Visiteurs :

👍 Avis de Action Villefranche sur Saone

Action Villefranche sur Saone - Villefranche-sur-Saône
Emilie J.
1/5

Message au directeur de cette enseigne : qu'est-ce que vous attendez pour manager correctement votre équipe afin qu'il y ait une vraie organisation dans votre enseigne. Des mois que ce magasin est catastrophique. Je passe ce lundi à 9h, alors que certains rayons sont raisonnablement remplis et rangés ( mais le facing pas fait) comme l'épicerie et le bricolage, d'autres ( textile, bagage) c'est un véritable champ de mine. Apparemment en pleine réimplantation mais tout le matériel est laissé en plan : plein de papiers bleus avec la marchandise dans l'allée, des chariots, des grilles, des tablettes et broches en travers de l'allée mais aucun employé en train de travailler dans ces rayons. En parallèle, employés avec des chariots de cartons d'arrivage en train de faire du remplissage de rayons déjà bien achalandés. Bref aucune organisation, t'a-t-il des managers dans ce magasin on se le demande ? Je suppose que le magasin doit faire un bon chiffre d'affaires pour que la direction n'en ai rien à faire de l'image qu'il donne de son magasin. Courage aux employés, ça donne pas envie de travailler dans un bordel comme ça. Et pour les clients, traversez la rue et allez au rayon Bonnes Affaires de Carrefour, là au moins c'est rangé.

Action Villefranche sur Saone - Villefranche-sur-Saône
Lylou G.
1/5

Je donne une étoile uniquement parce que c'est obligatoire, mais ce magasin est une catastrophe. Les rayons sont souvent vides ou en désordre total, et les chariots de réapprovisionnement bloquent constamment les passages. Cela dure depuis des mois, et on dirait que rien n'est fait pour améliorer la situation.

Aujourd'hui, une trentaine d'employés étaient présents pour “régler” le problème soit disant. Mais à part quelques employés plus expérimentés qui travaillaient efficacement, les plus jeunes semblaient totalement désintéressés, rigolant dans les rayons, traînant, et évitant de travailler sérieusement. J'ai même entendu un employé dire : “Ils peuvent pas accéder aux rayons de toute façon, alors on s'en fout.”

Je pense que la situation est à un point où une vraie remise à plat s'impose. Fermez le magasin pour une journée, remettez de l'ordre, et construisez une équipe motivée et compétente. Tant que rien ne changera, je n'y mettrai plus les pieds. Mais sachez que je ne suis pas le seul à penser cela, et vous allez finir par perdre beaucoup de clients à cause de ce manque de sérieux. C'est bien dommage, car Action propose des articles intéressants, notamment pour les loisirs créatifs, et c'est incompréhensible de voir un tel potentiel gâché.

Action Villefranche sur Saone - Villefranche-sur-Saône
aurelie A.
1/5

Magasin jamais rangé, en bazar ?! J adore l enseigne action mais celui là ai toujours vidé, et certains employer non gracieux, ne savent même pas dire bonjour et au revoir en caisse. Incroyable ! Je préfère faire de la route et aller plus loin ou c'est plus chaleureux.

Action Villefranche sur Saone - Villefranche-sur-Saône
Noella M.
1/5

Pas de choix, rayons souvent vides, parking trop petit et propice aux accrochages (heureusement ce n'est pas encore arrivé), venus plusieurs fois à des jours et heures différentes mais toujours pareil. Toutefois personnel très agréable et sympathique. À quand un action plus grand et mieux approvisionné dans le Beaujolais ?

Action Villefranche sur Saone - Villefranche-sur-Saône
marie M.
1/5

J’adore les magasins action mais alors celui ci est vraiment catastrophique. Ça devient de pire en pire les rayons sont tout le temps en bazar et souvent inaccessible à cause des palettes au milieu. Personnellement je me rend maintenant à celui de crèche qui est vraiment très propre et peu encombré.
Je pense qu’il faudrait peut être revoir l’organisation de la mise en rayon c’est dommage d’encombrer des rayons et de ne pas s’en occuper.
Les rayons ne sont pas un lieu de stockage mais un lieu de passage pour les clients

Action Villefranche sur Saone - Villefranche-sur-Saône
Christel V.
2/5

J'adore cette enseigne mais le magasin de Villefranche me donne envie de fuir...
J'y suis allée en semaine et j'ai trouvé les palettes dans les rayons je me suis dit ok on est en semaine mais j'y retourne un samedi même histoire... c'est pas parce que c'est bon marché qu'il faut se moquer des clients.. pourtant le personnel est sympathique... Faudrait peut être trouver un manager digne de ce nom

Action Villefranche sur Saone - Villefranche-sur-Saône
Séverine A.
1/5

Si j’avais pu ne mettre aucune étoile, je l’aurais fais. Vraiment déçu de ce magasin.
Cela fait au moins plus de deux semaines que les autres actions ont installé leur noël, alors qu’eux seulement fin de semaine dernière et encore pas fini. Les rayons sont vides. Il y a n’importe quoi dans les rayons c’est un fouillis pas possible. Aucun choix. Le personnel ne tient pas la route, à part 2 ou 3 personnes. Ils ne savent pas compter (désastre en caisse) ! Le gérant ou responsable devrait se poser des questions et revoir vraiment car plus personne dans le magasin. Les gens vont dans un autre action. Et je vais faire de même. J’espère que les commentaires vont faire réfléchir le responsable. Gros problèmes !

Action Villefranche sur Saone - Villefranche-sur-Saône
Aliz F.
2/5

Rayons vides et inaccessibles à cause de nombreux chariots en plein milieu des allées (mêmes les samedis). Impossible de circuler... Dommage car d'autres Action semble mieux être gérés.
Le personnel est sympathique.

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